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紧扣青年员工思想脉搏,营造通信企业和谐环境

 发布时间:2020-10-14

青年兴则国兴,青年强则国强,青年有希望则国家有希望。对于移动通信企业,公司与客户的关系是最核心的价值链,而客户经理、营业员、技术人员等一线青年员工正是这核心链上的关键环节,已经逐步成为企业的生力军和突击队。这支队伍的思想素质和工作状态,对于推动中国移动实现可持续发展具有举足轻重的作用。

一、把握青年思想脉搏对于提升移动通信企业核心竞争力具有重要意义

社会主义市场经济的逐步确立,在推动社会全面发展的同时,也对社会生活各领域形成强劲的冲击,使得人们的思想观念、价值取向、行为方式等发生深刻变化。青年作为社会中一个重要的群体,其自身具有阅历浅、易接受新事物等特点,使得他们在思想行动上表现出了较明显的变化。在通信领域,随着国际电信企业重组和改革的不断深入、电信市场竞争白热化,通信企业的员工,尤其是青年员工面临着前所未有的压力,思想、观念上呈现出的时代特征。

青年时期是人生心里急剧变化的时期,也是一个人世界观、人生观、价值观最终形成的关键时期。在青年阶段,尤其是适逢社会变革阶段,做好青年思想政治工作,帮助他们树立正确的人生观、事业观、价值观,具有深远的现实意义。当前,通信企业的青年员工正在与企业一起经受着市场竞争的锤炼,他们是企业得以在竞争大潮中搏击而利于不败之地的中坚力量。做好青年员工思想政治工作,是促进青年员工健康成长的需要,是推进企业改革变化的需要,是实现员工与企业“双赢”的需要。

二、加强和改进青年思想政治工作的几点思考

党的十八大提出构建社会主义和谐社会,企业是社会的细胞,创建和谐企业是构建和谐社会的必然要求,也是企业不断壮大的内在要求,是对企业经营者整合力、协调力、凝聚力和应变力的综合考验。针对当前移动通信企业存在的思想状况及存在的问题,加强和改善青年思想政治工作,努力把青年培养成有理想、有道德、爱岗敬业、遵纪守法的员工,是构建和谐企业、促进改革、发展稳定的需要,主要从下几个方面考虑:

(1)加强正面引导,开展理想信念教育

一是强化组织领导。随着企业体制改革的进一步深化,社会关系正处于大变革、大调整之中,各种各样的矛盾应运而生,尤其是近几年,新员工数量增长迅速,这对企业的思想政治工作提出更高的要求。应充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用在员工中的影响力,建立健全组织机构,重视发展青年党员,尤其是把骨干分子发展成党员、把党员发展成骨干分子,通过共产党员这一群体把先进性辐射出去,把责任感辐射出去,引导和教育广大员工不要局限于个人利益和短期利益,企业为个人提供的发展机遇和提升空间,员工应服务企业发展大局,以主人翁的姿态为企业发展做出应有的贡献。

二是强化企业文化的宣传。企业文化在成为企业核心竞争力的有力保障的同时,也是构建和谐企业的核心力量。应以建设“和谐企业”为主线,引导员工关系企业发展,把个人理想融入到企业的共同愿景之中,在实现企业战略目标的同时,实现个人价值。要通过正确的发展观和行为导向,以企业文化孕育和谐,以创新推动和谐,以发展带到和谐,以稳定保障和谐;要着力保障员工身体素质、改善员工精神面貌,积极组织全面健身活动和团队活动;尽可能将劳务工一同管理,鼓励员工爱岗敬业,树立正确的人生观、价值观和世界观,努力做到社会公德、职业道德、家庭美德“三德”并举。

(2)营造学习氛围,培养企业向心力

社会主义的核心价值观要求提供企业内外和谐,达到企业的经济效益、环境效益和社会效益的统一,最终实现可持续、协调发展。企业除了是生产产品的地方,还是一个培养造就合格的、有理想、高素质人才的地方,必须是让员工受教育、长知识获得经验的组织。作为朝阳产业,移动通信技术时刻都在不断更新,通信企业员工的知识更新面临着更大的挑战。而现实中,青年员工求知欲望强烈,但由于环境的局限和自身的惰性,他们的学习时间和学习效果远不能满足自身需要。企业为他们创造良好的条件,帮助他们成长:

其一,实施知识创新活动,加强QC小组活动创新驱动;其二利用互联网学习;其三栽培员工;其四建立企业内训师队伍。

通过营造学习氛围,企业应加强正确价值观指导下的企业目标、企业精神、职业道德教育,让员工看到努力的方向,产生归属感、使命感、凝聚力、向心力,使员工的积极性、主动性和创造性得以最大限度的发挥。

(3)拓展沟通渠道,创造人文关爱环境

一方面,我们注重青年心理需求,在企业内部,营造员工关爱的情感氛围。“只有满意的员工,才能有满意的客户。”在当前强大的工作压力下,员工尤其是耐受力较低的青年员工,特别需要公司的关怀,不仅是工作上,还包括生活上的。

另一方面,要在公司形成上通下达、沟通顺畅的有效机制,企业领导要去主动关心青年的生活、情感,青年可以将自己的建议、意见快速有效的传递到决策层,形成上下联动,不断激发和增进青年的主人翁责任意识;要不断强化企业举荐机制,使合适的人做合适的事,达到“人尽其才,才尽其用”,不断增强青年员工的成就感和自身价值的实现感,从而增强员工对企业的信心。

(4)健全激励机制,物质和精神并举

一方面,我们需从企业发展的后劲、推动企业可持续发展、构建和谐企业的角度考虑,要加强绩效管理体制的改革,实现多劳多得的原则,用公正、优厚的待遇吸引人、留住人,提升建立有效的激励机制,使员工的收入和贡献紧密结合,对科技攻关、技术革新、经营管理等方面做出突出贡献的青年员工,要采取物质奖励和精神奖励并举的措施,使他们有信心、有动力充分施展自己的才华;另一方面,要充分发挥国有企业的优势,维护他们的正当权益,努力为他们解决生活的实际困难,促进青年员工在企业安心扎根。□张景霞

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